“이거 문자 진짜야?” “카카오 계정 털렸다는 말, 진짜 위험한 거야?”
요즘 들어 지인들, 가족, 그리고 온라인 커뮤니티에서 보이스피싱이나 계정 해킹 관련 질문을 자주 듣게 된다.
처음엔 간단한 팁만 알려줬지만, 이제는 질문이 너무 많아 이렇게 글로 정리해 두는 게 낫겠다 싶었다.
이 글은 기술적인 보안 설명이 아니라, 정말 많은 사람들이 물어봤던 현실적인 질문 5개에 대한 대답을 정리한 글이다.
어렵게 말하지 않고, 대신 확실하게 알려드릴게요.
❓ Q1. 보이스피싱 전화받았을 때 무조건 끊는 게 맞아요?
네, 끊는 게 맞습니다.
사기범은 “경찰입니다”, “검찰입니다”라고 말하며 ‘수사 중이니 통화 끊지 마세요’라고 합니다.
진짜 수사기관은 전화로 수사 안 해요. 일단 끊고, 112나 해당 기관 공식번호로 다시 전화해 보는 게 가장 안전합니다.
❓ Q2. ‘gov.kr’ 같은 링크 들어가도 돼요?
진짜 정부사이트는 gov.kr, go.kr처럼 끝납니다.
하지만 사기범은 gov-help.kr, refund-gov.com처럼 비슷하게 생긴 주소를 만들어서 사람을 속이죠.
가장 좋은 방법은 문자 링크를 누르지 말고 직접 정부 사이트를 검색해서 접속하는 겁니다.
❓ Q3. 메신저로 돈 보내달라고 하면 어떻게 해야 하나요?
“엄마, 나 지금 급해서 그런데...” 이런 메시지가 카톡으로 오면, 절대 바로 돈 보내지 마세요.
반드시 본인에게 직접 전화해서 확인하세요. 단 한 번의 통화가 수백만 원을 지켜줍니다.
메신저 피싱은 요즘 가장 흔한 수법 중 하나예요.
❓ Q4. 문자 클릭만 해도 해킹돼요?
클릭만으로는 보통 해킹되진 않아요.
하지만 클릭 후 앱을 설치하거나 정보를 입력하면 해킹으로 연결될 수 있어요.
특히 ‘앱 설치 유도’는 무조건 피해야 해요. 은행이나 정부 기관은 앱을 문자로 설치하라고 하지 않습니다.
❓ Q5. 카카오나 네이버 계정 보안을 어떻게 강화하죠?
꼭 해야 할 3가지가 있어요:
- 2단계 인증 켜기 (문자 또는 앱 인증 추가)
- 자주 안 쓰는 기기 로그인 해제
- 생일이나 전화번호 같은 예측 쉬운 비밀번호 금지
이건 해킹 예방이 아니라, 거의 필수 조치입니다.
사기 수법은 점점 더 정교해지고, 문자나 전화 한 통이 사람의 판단을 흔들기도 합니다.
하지만 기본적인 질문에 대한 명확한 답변만 알고 있어도, 피해를 막을 수 있는 경우가 많습니다.
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“알아두면 좋을 정보”는, 공유하면 반드시 누군가에게 도움이 됩니다.
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